Supervision ist eine Methode, die durch Fallbesprechungen und die Betrachtung konkreter Arbeits- oder Teamsituationen zu einer Verbesserung der Arbeitsqualität führt. Dabei kommen unterschiedliche Modelle und Konzepte zur Anwendung. Die Zufriedenheit der am Prozess Beteiligten wächst. Die Produktqualität steigt, Kundenbedürfnisse und die Interessen der Klienten werden besser versorgt. Die Gesundheit der Mitarbeiter und das Betriebsklima verbessern sich.